深度解读神软asp智能制造支撑平台——升级it建设模式，打造一站式服务平台（二）-凯发官网入口

前文我们推出了深度解读神软asp（aerospace smart platform）智能制造支撑平台系列文章之《聚焦企业信息化孤岛痛点，打造开放集成能力平台（一）》，并系统地介绍了神软asp平台的六大集成能力。本文将为您系统性介绍神软asp平台的服务能力，asp平台在功能方面规划的集成、服务和开发三项主要能力。

伴随it技术和架构的发展，企业信息化历经单体应用、b/s架构的三层应用、服务架构的多层应用，逐步演化到“厚云薄端”技术模式下的云服务阶段。在云服务阶段，云端聚集越来越多的存储、计算和服务能力以及为其服务的大量智力资源，形成后端技术越来越“厚”，而用户终端越来越“轻”的现状。用户通过使用云化的服务，来更加轻巧、便捷、经济、高效使用软件应用和服务，这种变化正助推着it建设从“交钥匙”模式向“交服务”模式转变。

随着模式转变，企业信息化在技术采用、功能研发、应用方式以及系统运维等方面也在悄然变化。但是，由于企业在历史建设中形成从公共数据、软件系统以及蕴含在软件系统中的大量数字资产，原有建设模式下存在的烟囱应用林立、技术异构明显、跨系统集成困难、企业内外部协同不畅、系统交付周期长、研发代价大等弊端以及专业it人才缺乏等一系列问题都成为影响企业建设模式转变的因素。为此，服务平台作为神软asp平台的重要建设内容，重点从各类资源整合、共性能力沉淀、先进服务能力打造、生态支持机制等方面布局，并结合互联网技术经验和应用模式，为未来企业应用开发和生态建设提供基础的服务能力，助推企业信息化建设和服务模式创新。

为有效管理和集成企业现有数字资产，神软asp平台从“建平台，立规范”入手，建立起涵盖技术、服务、应用、运维等方面的规范体系。依据平台规范要求，神软asp平台在资源整合方面，提供对企业数据、软件接口、系统功能的能力接入机制，形成汇聚企业现有资产能力的企业级“蓄水池”，供企业内外部消费者使用；在共性能力沉淀方面，依据企业在it存储、计算、数据分析等方面的共性需求，建设企业级公共paas平台；在先进服务能力建设方面，平台采用微服务架构，努力营造软件研发、进化、应用的快速迭代与演化机制。另外，神软asp平台也提供大数据和人工智能等新技术的应用服务能力。

总体上，神软asp平台的服务能力包括paas服务、saas服务、资源配置服务以及业务智能服务四类核心服务，如下图所示：

图 神软asp平台的服务能力

paas服务

神软asp平台提供的paas服务是指将与企业业务弱相关的，为上层应用提供的，以api、接口方式或技术形态提供的平台层公共基础能力。paas服务为开发者提供简洁快速的应用开发、运行、管理等服务，用户利用平台的paas服务，可以实现从开发到交付所需的全要素能力实现，包括存储服务、集成服务、数据服务、安全服务、服务管理、共性服务以及运维服务七类服务能力。平台服务能力可授权用户使用，大幅降低应用开发的难度和复杂度，打造“拎包入住”的开发模式。平台进一步通过微服务架构和应用，落地敏捷开发，更好地支撑业务创新。

其中，集成服务提供单点登录集成、任务/通知集成、流程集成、数据集成以及服务集成等第三方系统集成的服务；存储服务分别针对结构化数据、半结构化数据以及非结构化数据提供完备的数据库存储方案；数据服务包括数据综合管理服务、数据分析服务、数据可视化服务等；安全服务为企业应用提供满足分级保护要求的三员服务以及授权鉴权服务；共性服务包括流程服务、csb服务、通知服务、订阅服务、三维模型轻量化转换服务以及检索服务；服务管理提供了服务注册、服务订阅、服务集成的基于api网关的基础服务管理框架；运维服务提供运行环境服务以及软件过程管理服务，能够实时监控运行状况，对服务连接信息、数据库记录统计等状态信息进行监控。

图 paas服务

saas服务

神软asp平台的saas服务是指平台应用层提供的，有独立功能及功能组合形成的业务相关的应用。一个应用app是平台中不可拆分的功能单元。saas服务体现为，为用户提供的内置app，覆盖业务通用的安全、数据、协同应用。saas服务包括即时通讯、群组协同、在线搜索、可视化、分级保护、个人门户、应用导航、产品数据以及智能推介九类app。

在平台内置的九类app中，即时通讯用于企业用户的在线交流；群组协同为群组资源共享、群组讨论、在线会议提供支持；在线搜索提供文本、图片、三维数模等类型数据的搜索功能；可视化浏览提供模型轻量化转换与常用格式文件文档的浏览功能；分级保护对平台与应用两个层次提供不同粒度的系统管理、安全管理、审计管理功能；个人门户提供个人看板、应用中心、任务中心、通知中心等，实现统一访问、统一任务、统一消息、相关流程、相关知识及业务微应用的集中展示，并提供子门户切换、管理功能；应用导航实现用户快速使用平台内置app及用户身份与配置的统一管理；产品数据提供数据建模、数据浏览、产品空间不同层次的应用，旨在通过连接平台上各类异构应用系统数据，实现全企业的数字全集管理；智能推介提供知识搜索、推介中心，基于用户行为库，利用数据关联分析算法和推荐算法，将不同的内容推荐给可能的用户。

图 saas服务

资源配置服务

平台资源是软件生产和使用活动中对硬件、软件、运维等需要的人力、物力和财力的总称。在it应用发展到一定阶段后，需要对资源及其利用进行合理的配置，以便用最少的资源耗费获得最适用的价值和效能以及最佳的效益。平台的资源配置服务是支撑用户对提升it服务水平，规范服务流程、优化资源配置、提高系统管理水平和稳定性、提高it决策准确性的要求而提供的不同应用模式下的资源要素对接、能力寻租和优化服务。

神软asp平台可支持公有云和私有云运营：

公有云下，用户通过公共互联网络获取应用、存储等资源，能够在大范围内实现资源优化。神软asp平台提供相应的在线运维、在线客服、供需对接等资源配置服务。其中，在线运维包括远程运维与现场运维两类服务；在线客服提供7×24小时在线咨询以及基于工单的在线排障k8凯发天生赢家一触即发人生的服务支持；供需对接提供供方与需方的对接管理，实现资源优化和利用效率提升。

私有云下，平台资源将为单一组织专用，适用于对数据安全与稳定有更高要求的企业和组织。神软asp平台提供相应的专业定制、专业咨询服务。其中，专业定制服务提供快速定制功能，根据需要量身定制专业app、大数据应用、个性化系统；专业咨询服务根据业务需要，为用户提供类型多样、功能多样、方式多样的咨询服务，体现为平台咨询、技术咨询、建设咨询等几方面。

图 资源配置服务

业务智能服务

业务智能服务是基于大数据、人工智能等技术，针对不同需求提供个性化的贴身服务。神软asp业务智能服务是企业数字资产能力的升华，是智能制造以及智慧企业的“智能”所在。神软asp平台将随着数据样本和经验的逐步丰富，结合行业和领域实践，不断推出智能化应用，支撑企业的智慧化升级。其中，神软asp平台的智能服务提供智能推介服务、智能诊断与优化服务、智能分析服务以及预测性的应用服务四类。

智能推介服务将根据用户承担的研发、生产、服务、经营业务需要，自动识别用户业务场景，依据当前使用的工具、数据以及知识，结合用户的行为分析，提供精准的推介服务。诊断优化服务是依托平台的运行数据分析和监控技术，依据应用运行的规则或历史状态，对系统的运行参数、运行流程、运行配置等要素提出优化建议与措施，从而为动态调整优化服务策略提供依据，保障应用健康高效运行。平台数据分析服务主要面向工业领域，将大数据分析与挖掘能力、机器学习等智能算法以及传统的数据统计方法等能力服务化，为企业内的业务人员尤其是数据分析师提供数据分析服务，同时，可以结合给定的数据分析模型，对不同领域和专业单元提供靶向性的数据技术和数据分析服务。预测性应用主要针对用户在业务运行、系统运维、设备运维、人员培养、技能培训等方面，依据平台的样本数据和分析模型，针对性提出的预测性建议和信息。例如，可以针对系统运行情况，给出设备的运维计划；可以针对某项研发工作，结合员工的职业技能，给出最合适的人员推介；可以针对已交付的产品开展相应的预测性维护等任务。

图 业务智能服务

本文面向it建设模式的升级过程中的需求，系统地介绍了神软asp平台提供的paas服务、saas服务、资源配置服务以及业务智能服务四类核心服务。后续将从应用开发视角，推出系列文章之《瞄准企业信息化生态建设，打造开发平台（三）》，敬请关注。